虽然 MarTech 专区内容的首要重点相关的内容,但销售技术却经常被忽视。然而,拥有强大的营销技术堆栈而没有销售技术会在组织内留下巨大的机会差距。这就是为什么我们在组织数字化转型时不断引入和讨论销售作为整体战略的一部分。
什么是销售技术
销售技术是指使用软件和数字工具来支持和自动化销售中的各种任务和流程,例如潜在客户开发、关系管理、预测和数据分析。销售技术的目标是 易趣编号数据 提高销售团队的效率和效力,并为他们提供所需的见解和数据,以完成更多交易、更快地完成交易,并为组织带来更多收入。
数字化如何改变销售
近几十年来,消费者和企业买家的行为都发生了巨大的变化。在互联网出现之前,买家很大程度上依赖于品牌向他们伸出援手,向他们传授他们可能 电话号码 SA 知道或不知道的创新和解决方案。快进到今天,买家在联系您组织的销售人员之前,会在线研究问题、确定解决方案并验证声誉。
虽然一些组织错误地认为这减少了对销售代表的依赖,但我认为组织对拥有技术的才华横溢的销售代表的依赖是高效和低绩效销售组织之间的差距。